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ゆうちょ認証アプリの使い方と評判・評価 良い点と悪い点をレビューから解説

公開日 2026年10月10日

Japan Post Bank Co., Ltd. ・ ファイナンス

4.1 App Storeの評価 100,167件

App Storeで見る(無料)
ゆうちょ認証アプリの評判・口コミまとめ
スマ子
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ひとことで言うと

ゆうちょダイレクトのログインと送金を、生体認証やパスコードで行える公式の認証アプリです。

平均評価
4.1
評価数
10万30日で+145
最終更新
2026/5/26
最高順位
圏外直近90日・総合

ゆうちょ認証アプリの使い方

利用登録では、本人確認書類のICチップ読み取りと顔撮影による本人確認(eKYC)を行い、口座に登録した電話番号に届く本人確認コードも使います。通知を受け取れる環境で登録が必要です。登録後は生体認証かパスコード(数字6桁)でログインや送金ができます。なお、認証情報を登録するとトークン等のワンタイムパスワード認証には戻せません。直近のレビュー100件のうち4件で、使い方や手順が分かりにくい、案内どおりに進まないといった声が見られます。一部では、機種変更後の移行が難しいという声もあります。

ゆうちょ認証アプリは危険?安全性をチェック

スマ子
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App Storeのレビューの声まとめ

年齢制限は4+で、App Storeの審査を通って配信されています。端末に登録した認証情報で本人認証を行い、パスワード盗難や不正アクセスへの備えになるとされています。また、本人確認コード、パスコード、取引コードは他人に教えず、推測されやすい番号や使い回しは避けるよう案内があります。直近のレビュー100件のうち1件には、個人情報の提供に抵抗を示す声がありました。多くのレビューは安全性より操作性やエラーへの不満です。安全かどうかは断定できませんので、公式の案内もご確認ください。

※App Storeの公開情報と、直近のレビュー100件をもとにまとめています(2026年10月10日時点)。当サイトでは安全性を断定することができません。不安な点は開発元の窓口でご確認ください。

ゆうちょ認証アプリとは?どんなアプリ?

ゆうちょダイレクトにログインしたり送金したりするときの本人認証を、スマホの生体認証や6桁のパスコードで済ませられる、ゆうちょ銀行の公式アプリです。トークンなどによるワンタイムパスワード入力が不要になり、端末に登録した認証情報でパスワード盗難や不正アクセスへの備えにもなります。利用登録では本人確認書類のICチップ読み取りと顔撮影による本人確認(eKYC)を行います。最新版ではマイナンバーカードの署名用電子証明書用暗証番号と特別永住者証明書による確認も加わりました。アプリの利用料は無料です。

主な機能

  • 生体認証やパスコードでゆうちょダイレクトにログイン
  • ワンタイムパスワード不要で送金時の認証が可能
  • 端末の認証情報による本人認証で不正アクセスに備える
  • ICチップ読み取りと顔撮影によるeKYC本人確認
  • マイナンバーカードの署名用電子証明書用暗証番号や特別永住者証明書でも確認可能

※App Storeに掲載されている説明文と利用者のレビューを参照し、アプリ大百科がまとめています。

ゆうちょ認証アプリの良い評判・口コミ

スマ子
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App Storeのレビューで多かった、良い声をまとめました。

  • 振込や送金が自宅で手軽にできて助かるという声が、好意的な評価の中心です。
  • 顔認証などで使いやすく、セキュリティもしっかりしていて安心という声が見られます。
  • ゆうちょ通帳アプリで振込をする人には欠かせない認証用アプリとして評価する声があります。
  • 一部では、不具合を感じずに安定して使えているという評価もあります。

ゆうちょ認証アプリの気になる評判・口コミ

スマ子
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気になる声もあります。インストールする前にチェックしておきましょう。

  • エラーが出て送金や認証が進まないという不満が最も多く、エラー番号だけで原因が分かりにくいという声もあります。
  • 機種変更後やアップデート後に使えなくなる、再登録や再認証が必要になるという声が目立ちます。
  • 顔認証やICチップ読み取りが通らず本人確認ができない、という不満が複数見られます。
  • 通帳アプリとの行き来や再入力が手間で、アプリを一本化してほしいという声があります。
  • 一部では、新型の在留カードに未対応であること、タブレットや老眼向けの表示で使いにくいことを挙げる声もあります。

最近のレビューの傾向

直近100件では星1の低評価が大半を占め、好意的な声は少数です。不満はエラー、機種変更やアップデート後の再認証、本人確認が通らないことに集中しています。通帳アプリとの連携の手間や、セキュリティの厳しさによる使いにくさを指摘する声もあります。最新版18.0.0では書類による本人確認の方法が増えましたが、新型在留カードへの対応を求める声が引き続き見られます。一方で、普通に送金できて便利という声も一定数あります。

App Storeに投稿された直近のレビュー100件をもとに、アプリ大百科がまとめました(2026年10月10日時点)。

ゆうちょ認証アプリはこんな人におすすめ

スマ子
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自分に合うかチェック

向いている人

  • ゆうちょダイレクトで送金やログインをする人
  • ゆうちょ通帳アプリで振込をしたい人
  • 自宅でATMに行かず振込を済ませたい人

向いていない人

  • 手続きの手間やエラーが苦手な人
  • スマホの機種変更を頻繁にする人

ゆうちょ認証アプリに似たアプリ

ゆうちょ認証アプリとあわせて比べられることの多い、同じカテゴリのアプリです。

ドコモの銀行 ドコモSMTBネット銀行(旧 住信SBI)(無料・★4.5・評価42.7万件)は、口座開設から振込・ATM・外貨預金まで、銀行取引を1本にまとめたドコモSMTBネット銀行の公式アプリ。使った人からは、目的別口座でお金を仕分けやすく、貯金や管理に便利という声が見られます。 ドコモの銀行 ドコモSMTBネット銀行(旧 住信SBI)の評判・口コミを見る

ぐんぎんアプリ(無料・★4.5・評価2.8万件)は、残高確認から振込、税金の支払いまで群馬銀行の取引をスマホで済ませる公式アプリ。使った人からは、振込や税金の支払いが自宅で済み、ATMや窓口より手数料が安いという声が多く見られます。 ぐんぎんアプリの評判・口コミを見る

TradingView: FX、株価 チャート・ビットコイン(無料・★4.7・評価7.4万件)は、チャート分析からSNS、ペーパートレードまで一つに集約した、世界規模のトレーダー向けチャートアプリ。使った人からは、チャートが見やすく、インジケーターや銘柄の種類が豊富という評価が多く見られます。 TradingView: FX、株価 チャート・ビットコインの評判・口コミを見る

明治安田 MYほけんアプリ(無料・★4.0・評価4,874件)は、契約内容の確認から住所変更、担当者への連絡、健康管理まで1つにまとめた明治安田生命の契約者向けアプリです。使った人からは、契約内容の確認や給付金の手続きがスマホで完結してスムーズという声が見られます。 明治安田 MYほけんアプリの評判・口コミを見る

ゆうちょ認証アプリを使った人に聞きました

スマ子
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ゆうちょ認証アプリを使った人のレビュー

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ゆうちょ認証アプリの評価とランキングの推移

App Storeの評価数
10万件10万件10/910/14
平均評価(5点満点)
4.333.9110/910/14

アプリ大百科が2026年10月9日から毎日記録しているデータです。

ゆうちょ認証アプリのアップデート履歴

  1. バージョン18.0.0 2026年5月26日

    書類による本人確認(eKYC)にマイナンバーカードの署名用電子証明書用暗証番号、特別永住者証明書による確認を追加しました。

更新内容は開発元がApp Storeに掲載した文章です。

ゆうちょ認証アプリの基本情報

正式名称ゆうちょ認証アプリ
開発元Japan Post Bank Co., Ltd.(公式サイト)
カテゴリファイナンス
価格無料
対応OSiOS 15.0以降
サイズ70.6MB
年齢制限4+
日本語対応対応
初回リリース2019年7月22日
最新バージョン18.0.0(2026年5月26日)

ゆうちょ認証アプリについてよくある質問

ゆうちょ認証アプリは無料で使えますか?
アプリの利用料は無料です。ただしダウンロードや更新、利用にかかるデータ通信料は利用者の負担になります。
どんな会社が作っていますか?
開発元はJapan Post Bank Co., Ltd.(ゆうちょ銀行)で、公式サイトはjp-bank.japanpost.jp です。カテゴリは金融で、対応言語は日本語です。
どんなことができますか?
生体認証やパスコードによるゆうちょダイレクトへのログインと、ワンタイムパスワードなしでの送金ができます。利用登録時には本人確認(eKYC)を行います。

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