ドコモの銀行ドコモSMTBネット銀行（旧住信SBI）の評判・評価良い点と悪い点をレビューから解説

Name: ドコモの銀行 ドコモSMTBネット銀行（旧 住信SBI）
Author: DOCOMO SMTB Net Bank, Inc.

公開日 2026年10月13日

DOCOMO SMTB Net Bank, Inc. ・ファイナンス

4.5 App Storeの評価 427,140件

App Storeで見る（無料）

ひとことで言うと

口座開設から振込・ATM・外貨預金まで、銀行取引を1本にまとめたドコモSMTBネット銀行の公式アプリ

平均評価: 4.5
評価数: 42.7万30日で+481
最終更新: 2026/9/28
最高順位: 圏外直近90日・総合

ドコモの銀行ドコモSMTBネット銀行（旧住信SBI）の解約・退会方法

説明文には口座の解約手順は書かれていません。アプリ自体は無料で、サブスクリプションの記載もないため、iPhoneの「設定」からの解約対象にはならないとみられます。口座の解約や乗り換えについては、開発元のお問い合わせ窓口で確認するのが確実です。直近のレビュー100件のうち5件で、解約や他行への乗り換えを検討・実行したという声が見られます。理由は名称やデザインの変更、サービス内容への不満などで、問い合わせがつながりにくいという声もあります。

ドコモの銀行ドコモSMTBネット銀行（旧住信SBI）とは？どんなアプリ？

コンビニATMでキャッシュカードなしに入出金できる「アプリでATM」や、10個まで作れる目的別口座が使える、ネット銀行の公式アプリです。スマホと本人確認書類があれば口座開設でき、振込、残高照会、外貨預金、ローン申込まで幅広く対応します。10万円までのことら送金は手数料無料で、定額自動振込や残高不足アラートも使えます。dアカウントを連携するとdポイントがたまり、マネックス証券やSBI証券との連携で銀行残高を投資に回すこともできます。最新版ではアプリアイコンを選べるようになりました。

主な機能

アプリで口座開設、最短5分で完了（条件あり）
キャッシュカード不要の「アプリでATM」
10万円までのことら送金が手数料無料
目的別口座を最大10個作成し自動振替も可能
マネックス証券・SBI証券と連携して自動入金

※App Storeに掲載されている説明文と利用者のレビューを参照し、アプリ大百科がまとめています。

ドコモの銀行ドコモSMTBネット銀行（旧住信SBI）の良い評判・口コミ

App Storeのレビューで多かった、良い声をまとめました。

目的別口座でお金を仕分けやすく、貯金や管理に便利という声が見られます。
アプリでATMによるコンビニの入出金や、振込・振替機能を評価する声があります。
住信SBI時代の機能は引き継がれており、使い勝手は変わらないという評価が一部にあります。
UIが分かりやすく直感的だという声も一部に見られます。

ドコモの銀行ドコモSMTBネット銀行（旧住信SBI）の気になる評判・口コミ

気になる声もあります。インストールする前にチェックしておきましょう。

銀行名やアイコン、赤を取り入れたデザインが不評で、青のデザインに戻してほしいという声が最も多く見られます。
ログインできない、システムエラーが出る、アプリが重いといった不具合の訴えが多く、再ログインを求められる点も不満です。
問い合わせ窓口がAI対応中心でつながりにくいという不満が複数あります。
手数料の無料回数やランク特典が以前より厳しくなったと感じる声があります。
認証やパスワードの手順が多く面倒だという声が見られます。

最近のレビューの傾向

直近のレビューは星1が大半で、2026年8月の名称変更やドコモとの統合への反発が目立ちます。アイコンを選べる機能の追加には感謝しつつ、アプリ名の表示や赤基調のUIが残る点を不満とする声が続いています。機種変更後のログイン不具合や、システムエラー、問い合わせ対応への不満も多く見られます。一方で、目的別口座や振込の使いやすさ、中身はこれまで通りという好意的な声も少数あります。

App Storeに投稿された直近のレビュー100件をもとに、アプリ大百科がまとめました（2026年10月13日時点）。

ドコモの銀行ドコモSMTBネット銀行（旧住信SBI）はこんな人におすすめ

自分に合うかチェック

向いている人

コンビニATMで手数料を抑えて入出金したい人
目的別口座でお金を分けて管理したい人
証券口座と連携して投資資金を管理したい人

向いていない人

アプリ名やデザインの変更に抵抗がある人
ログインや問い合わせの不具合に強いストレスを感じる人

ドコモの銀行ドコモSMTBネット銀行（旧住信SBI）に似たアプリ

ドコモの銀行ドコモSMTBネット銀行（旧住信SBI）とあわせて比べられることの多い、同じカテゴリのアプリです。

第一生命NEOBANK（無料・★4.6・評価4,954件）は、スマホだけで口座開設から振込・ATM入出金まで完結する、第一生命NEOBANKの銀行アプリ。使った人からは、口座開設が早く簡単という声が多く、マイナンバーカード利用だと手続きが楽という評価が見られます。第一生命NEOBANKの評判・口コミを見る

ビットコイン・暗号資産（仮想通貨）取引ならGMOコイン（無料・★4.3・評価1.2万件）は、暗号資産とFXを1本で扱える、GMOグループ運営の取引アプリ。使った人からは、アプリ内で多くの操作が完結し、初心者でも使いやすいという声が見られます。ビットコイン・暗号資産（仮想通貨）取引ならGMOコインの評判・口コミを見る

コインチェック-ビットコイン/仮想通貨（暗号資産）取引アプリ（無料・★4.3・評価11万件）は、500円から30種類以上の暗号資産を売買でき、積立や電気代でのビットコイン受取にも対応した取引アプリ。使った人からは、アプリの見た目が分かりやすく、手続きがシンプルで初心者でも始めやすいという声が見られます。コインチェック-ビットコイン/仮想通貨（暗号資産）取引アプリの評判・口コミを見る

ローン計算機（分割払い）（無料・★4.6・評価283件）は、元利均等・元金均等・満期一括の3方式で返済額と利息をさっと試算できる無料のローン計算機。ローン計算機（分割払い）の評判・口コミを見る

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ドコモの銀行ドコモSMTBネット銀行（旧住信SBI）の評価とランキングの推移

App Storeの評価数

平均評価（5点満点）

アプリ大百科が2026年10月9日から毎日記録しているデータです。

ドコモの銀行ドコモSMTBネット銀行（旧住信SBI）のアップデート履歴

バージョン21.14.0 2026年9月28日

アプリアイコンを選択できる機能を追加しました。

更新内容は開発元がApp Storeに掲載した文章です。

ドコモの銀行ドコモSMTBネット銀行（旧住信SBI）の基本情報

正式名称	ドコモの銀行ドコモSMTBネット銀行（旧住信SBI）
開発元	DOCOMO SMTB Net Bank, Inc.（公式サイト）
カテゴリ	ファイナンス
価格	無料
対応OS	iOS 15.0以降
サイズ	123.5MB
年齢制限	4+
日本語対応	対応
初回リリース	2011年7月21日
最新バージョン	21.14.0（2026年9月28日）

ドコモの銀行ドコモSMTBネット銀行（旧住信SBI）についてよくある質問

アプリは無料で使えますか？: アプリは無料でダウンロードできます。ATMや振込の手数料は、条件を満たした場合に無料になるものがあります。詳しい条件は説明文に記載の対象サービスをご確認ください。
どんな会社が作っていますか？: 開発元・販売元はDOCOMO SMTB Net Bank, Inc.です。旧住信SBIネット銀行で、2026年8月3日にドコモSMTBネット銀行へ名称が変わりました。公式サイトはnetbk.co.jpのドメインです。
アプリのアイコンは変えられますか？: 最新バージョン21.14.0でアプリアイコンを選択できる機能が追加されました。ただしレビューには、アプリ名の表示が変わらない点への不満も見られます。

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