アイフルアプリの使い方 ログインできないときの対処と借り方

アイフルアプリのダウンロード方法

アイフルアプリは無料で、iPhoneはApp Store、AndroidはGoogle Playからダウンロードできます。公式サイトのアプリのページにあるQRコードから開くこともできます。

アプリからそのまま新規の申込みもでき、運転免許証をアプリで読み取って本人確認ができます。申込みは24時間受け付けています。

アイフルアプリのログイン方法

IDかカード番号でログインする

ログインのしかたは2通りあります。「IDでログイン」はログインIDとパスワード、「カード番号でログイン」はカード番号と4桁の暗証番号を入れます。カードを持っていないキャッシングローンの人も、IDとパスワードでログインできます。

初めてのときは電話で本人確認

初回のログインでは電話認証があります。アプリに出た番号に電話をかけるとすぐに切れ、アプリに戻って「OK」を押せば完了です。通話料はかかりません。有効時間がとても短いので、表示されたらすぐにかけてください。

次からは生体認証やPINで

アプリメニューの「アプリ設定」でアプリロックをオンにし、「PIN設定／変更」か「生体認証設定」を選ぶと、次からはIDを入れずにログインできます。

アイフルアプリにログインできない・入れないとき

IDやパスワードを忘れた

「ログインID/パスワード発行依頼」から「再発行（ログインID/パスワードお忘れの方）」を選びます。IDを一度も作っていない人は、同じ画面の「新規登録」から作ります。

何回も間違えてロックされた

入力を何回も間違えるとロックがかかります。パスワードを変更してログインし直すとロックが外れます。電話認証を何回も失敗したときも、パスワードの再設定が必要です。

契約したのに入れない

WEBで契約した人は、契約が終わった時点でIDとパスワードが使えます。それでも入れないときはパスワードを再発行します。認証コードが届かないときは、契約のときの利用設定が終わっていない可能性があるので、審査結果メールから手続きし直します。

メンテナンスの時間

振込での借入は毎日23時50分から0時まで止まり、日曜と連休中（最終日を除く）は0時から6時も使えません。臨時のメンテナンスはアイフルのお知らせで案内されます。

アイフルアプリでエラーが出る・落ちるとき

まずは、使っているスマホが推奨環境（iOS 16.0以降、Android 11.0以降）に合っているかを確かめます。推奨環境に合わない端末では、アプリが起動しないことがあります。

アプリが古いままだと、エラーや強制終了が起きることがあります。アイフルは過去に、iPhoneの「インターネットで返す」で強制終了する不具合をアップデートで直しています。App Storeで最新のバージョンになっているか確かめてください。

OSを新しくできない端末を使っている人には、WEB会員ページを使うか、「振込みで借りる」やカードでの借入を使うよう案内されています。

アイフルアプリでの借り方

振込で借りる

ホーム画面の「振込みで借りる」を押し、初めてのときは振込口座を登録して、金額を入れて「確認画面へ」を押します。最短10秒で振り込まれ、振込手数料はかかりません。土日祝日も24時間使えますが、モアタイムに対応していない銀行は平日8時30分から15時30分までです。

スマホATMで借りる

セブン銀行かローソン銀行のATMで、カードがなくても借りられます。アプリで「スマホATMで借りる」を選び、ATMで「スマートフォン」（ローソン銀行は「スマートフォンでの取り引き」）を選んで、画面のQRコードをアプリで読み取ります。表示された企業番号と暗証番号、金額をATMに入れれば完了です。

返済も、アプリの「インターネットで返す」から手数料0円でできます。

アイフルアプリのアイコン

アイフルアプリは、ホーム画面のアイコンを7種類から選べます。アイフルのアプリだとわかりにくいアイコンにすれば、まわりの目を気にせず使えます。

アイフルの問い合わせ先