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dスマホローンのアプリの評判とレビュー ログインできない時の対処法も解説

dスマホローン ドコモのアプリローンでキャッシング・お借入れ

公開日 2026年10月18日

株式会社NTTドコモ ・ ファイナンス

4.6 App Storeの評価 10,468件

dスマホローン ドコモのアプリローンでキャッシング・お借入れの評判・口コミまとめ

ひとことで言うと

dアカウントで申し込めて、d払い残高にも借りられるドコモのスマホ完結型ローンです

平均評価
4.6
評価数
1万30日で+398
最高順位
圏外直近90日・総合
カテゴリ内の位置
上位56%ファイナンスの評価数で比較
ポジティブ率
64%レビュー98件から
最終更新
2026/10/27v3.0.0
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dスマホローンのアプリでできること

dスマホローンは、ドコモのスマホローンのアプリです。申し込みから借入、返済、利用状況の確認までアプリでできます。ドコモの回線を契約していなくても、dアカウントがあれば使えます。2026年7月1日から、運営会社は株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループになっています。

できること内容
申し込み本人確認書類の提出までアプリで済み、郵送や来店はいらない
d払い残高へ借りる1,000円から、すぐにd払い残高へ入金される(手数料無料)
口座へ借りる10,000円から、登録した口座へ振り込まれる(手数料無料)
追加の返済d払い残高や銀行振込で、決まった返済とは別に返せる
利用状況の確認契約内容、借入残高、次の引き落とし額がわかる
通知引き落とし日や大事なお知らせが届く

お金を借りる前には、毎月いくら返せるかを考え、返済の計画を立ててから使いましょう。

dスマホローンのアプリにログインできないときの対処法

dスマホローンには、dアカウントでログインします。借りるときは、SMSでの認証と、ローンの暗証番号での認証もあります。

dアカウントがロックされたとき

不正なアクセスを見つけたときや、アプリなどに保存した古いパスワードで自動ログインに失敗し続けたときに、dアカウントはロックされます。ロックはdアカウントのサイトから解除できます。何度もロックされる場合は、IDやパスワードを保存しているアプリを確かめ、自動ログインを止めるか保存した情報を消してから解除しましょう。

IDやパスワードを忘れたとき

dアカウントのサイトにある「ID・パスワードを忘れた方」の案内から確かめます。

毎日23時55分から0時5分は使えない

借入と返済は、毎日23時55分から0時5分のあいだと、臨時のメンテナンス中は使えません。日付が変わるころにうまくいかないときは、少し待ってから試してみましょう。

iPhoneのOSが古いとき

アプリはiOS 15.0以上に対応しています。iPhoneのOSが古いと使えないことがあります。アプリが使えないときは、スマホのWebブラウザからも同じように使えます。ブラウザで使うときは、CookieとJavaScriptをオンにしておきます。

問い合わせ先

電話は0120-818-360(10時から18時、年末年始を除く)です。チャットは24時間受け付けています。

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dスマホローンのアプリで借りる方法

d払い残高へ借りる

ホームの「借入する」から「d払い残高へご入金」を選び、金額を入れてSMS認証と暗証番号の認証をすると、すぐにd払い残高に入金されます。d払いアプリの登録と本人確認が必要で、d払い残高の上限は100万円です。借りたお金はセブン銀行ATMやローソン銀行ATMで引き出せますが、引き出しの手数料は自分で負担します。

銀行口座へ借りる

「借入する」から「金融機関口座へご入金」を選び、金額を入れてSMS認証をします。登録できるのは普通預金口座だけです。24時間振込に対応した銀行なら、受付から約10分で振り込まれます。

dスマホローンの返済の方法

毎月の返済は、毎月27日に登録した口座から自動で引き落とされます。休日のときは次の営業日です。10日までに借りた分は当月から、11日以降に借りた分は翌月から引き落としが始まります。

残高が足りずに引き落とせなかったときは、もう一度の引き落としはありません。アプリの追加返済で自分で返します。

追加で返す方法ポイント
d払い残高から返す「ご返済」から「d払い残高」を選ぶ。手数料無料、1回20万円まで
銀行振込で返す「ご返済」の「銀行振込」に出る口座へ振り込む。振込手数料は自分で負担
全額を返すd払い残高から「全額返済」を選ぶか、振込で返す

※この内容は当サイトが2026年10月18日時点で調べたものです。アプリの仕様は変わることがあるため、最新の情報は公式の案内でご確認ください。

App Storeのレビュー98件を分析

感情の割合

☺ポジティブ64%
☹ネガティブ36%

直近98件(2023年1月16日〜2026年10月30日)のうち、言葉で分けられた70件の内訳。「便利」「楽しい」などはポジティブ、「広告」「バグ」「詐欺」「返金」などはネガティブです。

★の分布

  • ★★★★★57%
  • ★★★★5%
  • ★★★2%
  • ★★3%
  • ★33%

高評価のレビューから

  • おすすめですね 2026年10月28日

    他の銀行と同じくらい信頼度高い会社なので安心してローンを組んでも安心感あるのでオススメいたします。

  • 簡単 2026年9月1日

    審査も早く手続きも簡単でした。希望額ができなかったのは残念です。

  • 即入金されます 2026年8月27日

    いつも助けられています 信頼できるdocomoですので安心して借入できます

低評価のレビューから

  • 使えない 2026年10月29日

    画面真っ白で全く使えず。ぽんこつすぎるクソアプリ

  • くそアプリ 2026年10月3日

    ここから借りるのは絶対やめた方がいい 金利が高過ぎるし、サポートがなにせ胡散臭い 絶対やめた方がいい! もう2度と使わない!

  • 何時まで経っても画面が真っ白 2026年6月26日

    なにも映りません。 アプリ使うの辞めます。

レビューはApp Storeに投稿されたものの一部です。全文はApp Storeでご確認ください。

dスマホローン ドコモのアプリローンでキャッシング・お借入れとは?どんなアプリ?

dアカウントでログインして申し込み、本人確認書類の撮影まで一つのアプリで済ませられるドコモのローンです。ドコモ回線などの契約や利用状況に応じて、最大年率マイナス3.0%の優遇金利が適用されます。借入先はd払い残高か金融機関口座の2種類から選べ、手数料はどちらも無料です。d払い残高なら1,000円単位で即時に受け取れ、そのままd払いで買い物をしてdポイントをためることもできます。追加返済や次回の引き落とし日、借入可能額の確認もアプリで行えます。契約には審査があります。

主な機能

  • dアカウントでの申し込みと本人確認書類の撮影をアプリで完結
  • d払い残高への借入は1,000円単位で即時に受け取り可能
  • 金融機関口座への借入は10,000円から24時間365日対応
  • d払い残高または指定口座からの追加返済に対応
  • 引き落とし日や借入可能額などの利用状況をアプリで確認
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dスマホローン ドコモのアプリローンでキャッシング・お借入れの良い評判・口コミ

スマ子
スマ子

App Storeのレビューで多かった、良い声をまとめました。

  • 急な出費のときにスピーディーに借りられて助かったという声が多く見られます。
  • 申し込みから入金までの早さに驚いたという評価があり、数分で審査が済んだという声もあります。
  • 手続きや返済がスマホで簡単にでき、使いやすいという評価が目立ちます。
  • ドコモなら安心できる、長年の利用者として頼れるという声が見られます。
  • d払いにチャージして、こまめに返せば利息を抑えられるという使い方を挙げる声もあります。

dスマホローン ドコモのアプリローンでキャッシング・お借入れの気になる評判・口コミ

スマ子
スマ子

気になる声もあります。インストールする前にチェックしておきましょう。

  • 本人確認の撮影が難しく、何度もやり直しになるという不満が特に多く見られます。
  • 起動しない、画面が真っ白のままログインできないといった不具合の声が複数あります。
  • 金利が高い、希望の限度額に届かなかったという不満が見られます。
  • サポートの対応や、最短即日とされる審査の遅さに不満を持つ声も一部にあります。

最近のレビューの傾向

直近のレビューでは、借入のスピードや手軽さを評価する高評価が目立ちます。一方で低評価は、本人確認の撮影のしづらさ、起動不良やログインできない不具合、金利への不満に集まっています。古いバージョンのころは本人確認への不満が中心でしたが、最近はOS更新後や機種変更後に画面が真っ白になる、起動しないという声が出ています。最新の2.3.0の更新内容は軽微な修正で、この更新に触れた声は多くありません。2.3.0のレビューでは便利さを評価する声が中心ですが、金利が高いという低評価も見られます。

App Storeの直近のレビュー94件を集計(2026年10月18日時点)

dスマホローン ドコモのアプリローンでキャッシング・お借入れはこんな人におすすめ

スマ子
スマ子

自分に合うかチェック

向いている人

  • 急な出費に備えてスマホで借入したい人
  • 普段からドコモやd払いを使っている人
  • 来店や郵送の手続きを避けたい人

向いていない人

  • 本人確認の撮影が苦手な人
  • 金利の低さを最優先にしたい人

dスマホローン ドコモのアプリローンでキャッシング・お借入れに似たアプリ

dスマホローン ドコモのアプリローンでキャッシング・お借入れと用途が近く、あわせて比べられることの多いアプリです。

PROMISE アプリローン「PAL」でキャッシング・お借入のアイコン

PROMISE アプリローン「PAL」でキャッシング・お借入(無料・★4.7・評価9.9万件)は、スマホだけで申込から借入・返済までできる、プロミス公式のカードレスキャッシングアプリ。使った人からは、手続きや入金が早い、審査が早いという声が多く見られます。 PROMISE アプリローン「PAL」でキャッシング・お借入の評判・口コミを見る

アコム公式アプリ myac-ローン・クレジットカードのアイコン

アコム公式アプリ myac-ローン・クレジットカード(無料・★4.7・評価8.6万件)は、スマホで借入・返済・書類提出まで進められる、アコム公式のローン管理アプリです。使った人からは、急にお金が必要になったときにスマホだけで借りられて助かった、という声が最も多く見られます。 アコム公式アプリ myac-ローン・クレジットカードの評判・口コミを見る

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dスマホローン ドコモのアプリローンでキャッシング・お借入れを使った人に聞きました

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dスマホローン ドコモのアプリローンでキャッシング・お借入れの評価とランキングの推移

App Storeの評価数
1.1万件1万件10/1011/3
平均評価(5点満点)
4.634.6210/1011/3

アプリ大百科が2026年10月10日から毎日記録しているデータです。

アプリ大百科は2026年10月10日からこのアプリのデータを毎日記録しています。直近25日で、平均評価は4.63から4.62に下がりました。評価数は398件増えて、現在10,468件です。(2026年11月3日時点)

dスマホローン ドコモのアプリローンでキャッシング・お借入れのアップデート履歴

  1. バージョン3.0.0 2026年10月27日

    iPhoneのマイナンバーカードを用いた本人確認へ対応しました

  2. バージョン2.3.0 2026年9月8日

    品質向上のための軽微な修正

更新内容は開発元がApp Storeに掲載した文章です。

dスマホローン ドコモのアプリローンでキャッシング・お借入れの基本情報

正式名称dスマホローン ドコモのアプリローンでキャッシング・お借入れ
開発元株式会社NTTドコモ
カテゴリファイナンス
価格無料
対応OSiOS 16.3以降
サイズ67.0MB
年齢制限4+
日本語対応対応
初回リリース2022年7月19日
最新バージョン3.0.0(2026年10月27日)

dスマホローン ドコモのアプリローンでキャッシング・お借入れについてよくある質問

アプリは無料で使えますか?
アプリのダウンロードは無料です。借入手数料もd払い残高と金融機関口座のどちらも無料ですが、借入には利息がかかります。契約には審査があります。
どこが作っているアプリですか?
開発元は株式会社NTTドコモで、App Storeの販売元表示はNTT DOCOMO, INC.です。ドコモが提供するスマホ完結型のローンサービスです。
借入にはどんな方法がありますか?
d払い残高への借入と金融機関口座への借入の2つから選べます。d払い残高は1,000円から1,000円単位、口座は10,000円から1,000円単位です。

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